アカウント作成のご案内（お問い合わせ履歴確認）

質問の起票にあたりアカウント作成は必須ではありませんが、過去履歴の閲覧やポータルサイト上でやりとりを行うには、アカウントが必要です。アカウントがない場合、メールのみでのやりとりになります。

アカウント作成方法

1. 画面右上の [サインイン] をクリック
2. 画面下部の [アカウント登録] をクリック
3. [名前] と [メール] を入力して [アカウント登録] をクリック
4. 入力したメールアドレスにメールが送信されるため、内容に沿ってアカウント作成を完了します。
   • 新規アカウント作成の場合
     • [パスワードの作成] の案内が届きます。
   • 既にアカウント作成済みの場合
     • [サインイン] または [パスワードリセット] の案内が届きます。

ポータルサイトでの応答、お問い合わせ履歴の確認

1. 画面右上の [サインイン] をクリック
   • ご自身のアカウントでサインインをしてください
2. [マイアクティビティ] をクリック
3. [リクエスト] タブの [マイリクエスト] から該当のケースを選択し、応答することができます。