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G-gen Tech Agent の上手な使い方

  • 更新

G-gen の Google Cloud 請求代行サービスおよび Google Workspace 請求代行サービスのお客様のうち、一定条件を満たしたお客様は、G-gen 独自の AI サポートサービス「G-gen Tech Suite（ジージェン・テック・スイート）」を無償でご利用いただけます。

G-gen Tech Agent

G-gen Tech Agent は、G-gen Tech Suite のサービスの1つであり、Google Cloud や Google Workspace の技術的な質問に回答する AI エージェントです。

G-gen Tech Agent は、以下の URL からアクセスできます。許可されたお客様は、Google アカウントでログインすることで利用できます。ご利用可否や利用のリクエストについては、営業担当者までお問い合わせください。

G-gen Tech Agent アクセス用 URL : https://agent.suite.g-gen.co.jp/

 

G-gen Tech Agent では、以下のようなデータソースに基いて、AI エージェントが質問に回答します。

よって、G-gen Tech Agent は以下のような質問に答えることができます。

  • Google Cloud に関する技術的な質問
  • Google Workspace に関する技術的な質問

一方で、以下のような質問にはうまく答えることができません（ブログ記事に記載がある場合などに、回答が可能な場合もあります）。

  • Google Cloud や Google Workspace 以外のサービスに関する質問
  • G-gen が独自に提供するサービス（例: 専任プロフェッショナルサービス）に関する質問
  • クラウド料金のお見積りなど、計算を伴う作業（公式の料金表や見積もりツール https://cloud.google.com/products/calculator をお使いください）
  • G-gen からの請求や、G-gen の営業日に関する質問
     

使い方のコツ

1. 自然な文章で、背景を含めて書く

G-gen Tech Agent は、バックエンドで Google の生成 AI モデルである Gemini を利用しています。生成 AI への質問は、Google 検索のように単語区切りで入力するのではなく、人間に質問するときのように自然な文章で記述するのがコツです。

また、背景情報やエラーメッセージなど、可能な限りたくさんの背景情報を書いてください。

✕ NG

Google Workspace 共有ドライブ インターネット公開 禁止

✓ OK

私は自社で Google Workspace の管理者をしています。

Google ドライブの共有ドライブで、社員がファイルをインターネットに公開するのを禁止したいです。
どのようにしたら設定できますか？


2. 具体的に質問する

あいまいな質問を避け、できるだけ具体的な用語や文章で質問してください。

✕ NG

画像を生成させたらいくらかかる？

✓ OK

現在、生成 AI を活用してマーケティング活動を省力化する PoC を行っています。

Google Cloud コンソールの Vertex AI Studio 画面から、Nano Banana Pro
（gemini-3-pro-image-preview）などを使って画像を生成しようとしています。
画像1枚あたり、どのくらいの料金が発生しますか？

 

3. 正しい用語を使う

G-gen Tech Agent は多くのデータソースを検索し、回答に役立つ情報を探します。紛らわしい用語などは、可能な限り正しい用語を使用してください。

✕ NG

GCPのロードバランサーに証明書を付けたいです。

✓ OK

Google Cloud の Global External Application Load Balancer に
無料で SSL/TLS 証明書をアタッチしたいのですが、いい方法はありますか？


4. 連続して質問できる

G-gen Tech Agent から1度回答を得たあと、その回答に対して続けて質問ができます。AI は前の会話を覚えており、関連した回答を再度生成します。

新しい質問をしたいときは、ブラウザをリロードすると、会話内容がリセットされます。

 

5. 情報源を確かめる

G-gen Tech Agent は可能な限り正しい情報源から情報を得るようにしますが、生成 AI は誤りを含む回答を生成する可能性があります。また、AI が古い情報を参照している可能性もあります。

公式ガイドなど、できるだけ正しい情報源を人間が確認することが重要です。

以下の記事も参照してください。

6. 不適切な質問を避ける

G-gen Tech Agent は、Google Cloud や Google Workspace  の技術的な質問に回答する AI エージェントです。情報源は、Google の公式技術ドキュメントや、G-gen Tech Blog などです。よって、以下のような質問に対して適切な回答はできません。

  • G-gen のサービス（例: 専任プロフェッショナルサービス、〇〇スターターパック）に関する質問
  • G-gen からの請求に関する質問
  • G-gen との契約や、お申し込みプロセス等に関する質問
  • G-gen の営業日に関する質問

上記のような内容については、G-gen の営業担当者宛てにご質問ください。

 

よくある質問

1. 入力した情報は、Google によりモデルのトレーニングに使用されますか？

G-gen Tech Agent に入力した情報は、Google によりモデルのトレーニングに再利用されることはありません。

G-gen Tech Agent は、LLM として Google Cloud が提供する Gemini モデルを使用しており、データは Google Cloud の規約に従って保護されます。

上記のとおり、入出力データがモデルの再トレーニングに使用される心配はありません。ただし G-gen は、G-gen Tech Agent のサービス改善等のために、お客様が入力したプロンプトなどを保存して参照する場合があります。G-gen はお客様と G-gen の間の契約やプライバシーポリシーに基づき情報を適切に扱います。しかしながら安全のために、機密情報や個人情報を G-gen Tech Agent に入力することは避けてください。

2. G-gen Tech Agent のような AI エージェントを自社でも開発したいです

G-gen Tech Agent は、基盤技術として Vertex AI、Gemini、Vertex AI Search、Agent Development Kit（ADK）、Cloud Run などを使用しています。

詳細なアーキテクチャが以下で公開されていますので、参考にしてください。

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